Met dit charter kunnen handelaars uit Merksplas zich engageren tot een vlotte toegankelijkheid van de handelszaken. We richten ons in het bijzonder op kansengroepen zoals senioren en personen met een beperking.
Door aandacht te hebben voor hun bekommernissen, kunnen ze zelf hun boodschappen blijven doen. Zo blijven ze in beweging en voorkomen we dat ze in een sociaal isolement terechtkomen.
Door dit charter te ondertekenen, geven de handelaars aan dat klantentevredenheid en klantvriendelijkheid voor hun van het grootste belang zijn. Je kan deze handelaars herkennen door de sticker 'een hart voor jou' op raam of deur.
